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| 安徽阜阳：城区公厕从“将就用”到“讲体验” |
| 加入时间：2026-02-16 来源：阜南县融媒体中心
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安徽省阜阳：从“将就用”到“讲体验”
文明公厕建设助推城市文明新提升
公厕虽小，却是衡量城市文明的重要标尺，更是关乎群众日常便利与城市品质的关键民生载体。
2025年，阜阳市阜南县紧扣“城市管理提升年”部署，将城区公厕新建及改造项目列为重点民生实事，以“精准规划、精细建设、智慧管理”三维发力，靶向破解“如厕难、如厕差”痛点，用实打实的成效兑现民生承诺，让市民获得感、幸福感在“方便之处”持续升级。
公共服务设施规划既要契合城市发展蓝图，更要贴近群众需求。近日，阜南县城管局遵循《阜南县环卫设施国土空间专项规划》（2021—2035），结合城市更新与人口流动规律，开展为期两个月的全域调研，通过实地走访、大数据分析等方式，摸清公厕布局短板、设施老化、容量不足等问题，形成精准点位规划。
此次行动中，3座新建公厕落地张寨路、新二中附近及欧陆翡翠湾居民区等人员密集区，填补重点地段服务空白。4座改造公厕聚焦老城区设施升级，针对陈旧、功能单一等问题全方位提质，让老公厕焕发新活力。
建设改造过程中，阜南县坚守“人性化设计、高品质建设”理念，让公厕既“能用”更“好用”。
新建公厕均按国家二类标准建设，配齐无障碍卫生间、第三卫生间，增设残疾人扶手、应急呼叫按钮等便民设施，兼顾特殊群体需求。内部统一采用节水便器、节能灯具、通风除臭系统，实现绿色低碳运营，确保全天候干净无异味。
改造公厕则在保留主体结构基础上，翻新墙面地面、给排水及通风设施等，同步增设储物柜、休息座椅、手机充电接口等。“以前找厕难、环境差，现在新建公厕干净方便还能充电，太贴心了！”欧陆翡翠湾居民区市民李女士的感慨，道出了众多市民心声。
为保障设施长效向好，阜南县建立“一人一厕、专人保洁、常态督查”精细化运维机制。每座公厕配备专职保洁员，执行“一日四清扫、两消毒、实时巡查”标准，明确地面无污渍、便池无残留等“四无”要求；推行“公厕长制”，由城管工作人员担任“公厕长”，统筹日常管理、设施维护与问题处置，构建“发现—上报—整改—反馈”闭环流程。同时，通过张贴投诉电话、设置意见箱等方式接受市民监督，及时回应诉求。如今走进城区任一公厕，皆干净卫生、设施完好，保洁人员常态化在岗，为市民提供舒适文明的如厕环境。
截至目前，阜南县城区已投用公厕89座，形成“步行10分钟如厕圈”，有效缓解“如厕难”问题。这些分布在街头巷尾的公厕，不仅改善了城市卫生面貌，更传递出城市的温度与善意，让文明新风浸润每个角落。
下一步，阜南县城市管理局将持续深化“公厕革命”，重点围绕城市主干道、居住密集区、公园广场、交通枢纽等公厕服务薄弱区域，进一步加密布局、优化服务半径。积极探索“公厕+”多元服务模式，因地制宜融合便民零售、应急救助、信息查询等功能，推动公厕向复合型便民服务节点转型，实现管理数字化、服务精细化。
来源：阜南县融媒体中心
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| 责任编辑：李铁民 |
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