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| “共享厕所”不能成“作秀的牌子” |
| 加入时间：2026-02-28 来源：红网 作者：艾雨婷 |
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近日，河南省内乡县居民王先生在社交平台发布视频称，自己去政府部门上厕所遭工作人员“辱骂”。
据中国新闻周刊报道，2月14日早上，王先生因买菜时内急，看到有“单位公厕，对外开放”的指示牌后，他进入所指向的单位主楼寻找卫生间，而在询问途中遭工作人员“辱骂”。当日，王先生拨打当地政务服务热线反映情况。而耐人寻味的是，直到2月27日深夜，这一事件才伴随着官方的道歉通报得到解决。
视频在网上引发讨论，有人认为，王先生的言语礼貌，如果工作人员对于询问公厕位置这件小事都态度恶劣，甚至进行“辱骂”，那么对于办事群众的态度又会如何？也有人认为王先生的行为过于较真，政府开放公厕本就是惠民善举，对此也应当少一点苛责，多一些宽容。
王先生的做法并不是“找茬”，而是一个公民参与政治生活的正常途径，是对政府进行监督，并积极提出建议的具体表现。
近年来，许多政府开放部分非办公区域，以此作为公共空间，这本是惠及民生的好举措：各地政府积极响应政策，不少单位开放了小到公共卫生间，大到停车位、操场等各类场所，极大程度方便了居民的生活。
县城因体量较小，公共设施往往难以完全覆盖居民需求，而政府单位基础设施的开放，也恰好在一定程度上弥补了这一短板。
公开信息显示，内乡县此前曾发布机关单位公厕对外开放的公告。内乡县政府网微信公众号在2021年的一篇文章中指出，推出“共享厕所”，在创文指挥部的领导下，已有20个临街单位免费开放内部厕所，最大限度兼顾群众需求，厕所也搭上了“共享时代”的顺风车。
五年过去，内乡县的“共享厕所”却以这样的形式再次出现在大众面前，如果说这五年的“共享厕所”都没有让工作人员放下盛气，那么该被道歉的人又何止王先生一位；如果普通群众因为这样的小事就遭如此对待，那么遇到其他事情时，又如何对政府完全信任？
而这个工作人员为什么敢骂？是因为知道“共享厕所”只是挂牌，没人真来检查？还是因为五年下来，早已把“对外开放”当成“形式主义任务”？
此次事件将内乡县的公共治理推到了台前，在长达13天的冷漠与推诿后，舆情彻底引爆、视频全网发酵，当地政府才连夜给出道歉通报。接受监督做出改正是好事，可这种“不闹不解决”的怪圈该如何打破？这才是县级政府需要走好的“最后一公里”。
对于内乡县而言，真正的反思不应该止步于道歉和处分，要么就摘下那块徒有其表的“作秀牌子”，要么就用真诚和善心，让这块牌子名副其实。
作者：艾雨婷（河南大学）
本文为红辣椒评论原创文章，仅系作者个人观点，不代表红网立场。转载请附原文出处链接和本声明。
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| 责任编辑：李铁民 |
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