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小厕所折射大文明|莲湖区“一厕一策”精细护航游客“方便”之旅
加入时间:2026-03-13  来源:三秦都市报  

 
  出门在外,最怕的就是人潮拥挤的景点找不到厕所。针对西安钟鼓楼周边游客如织、如厕需求大的问题,莲湖区想了个实在办法:哪人多,就把移动公厕往哪放,还要放得干净、用得方便。
  
  厕所好找:哪儿人多就往哪儿设点
  
  为了让市民和游客少跑路,莲湖区城管部门提前做了“功课”。通过分析节假日人流数据,他们选定了钟鼓楼广场、西大街路口、地铁口周边这些最容易“憋急”的地方,增设移动公厕,补上固定厕所不够用的缺口。
  
  这些移动公厕可不是随便一放了之。上岗前,工作人员会对每个厕位进行“全身体检”——水管通不通、冲水灵不灵、排风扇转不转,都挨个检查,确保关键时刻不掉链子。
  
  厕所干净:专人守着随时打扫
  
  公厕最怕什么?脏和臭。莲湖区给每个移动公厕定下了“硬规矩”:专人专管,随脏随扫。保洁员不间断地对地面、便池、洗手台进行擦拭,及时清理垃圾、消除异味。
  
  考虑到天气冷,地上容易有水结冰,工作人员还特意铺上防滑垫,备好洗手液,就连小提示牌都贴得规规矩矩。这些看似不起眼的细节,让游客在“方便”时也能感受到一份踏实和暖心。
  
  有人管:随时巡查有问题赶紧修
  
  光摆上还不够,还得随时有人盯着。莲湖区建立了一套“巡诊”机制,工作人员不间断地在各点位巡查,一旦发现厕位故障或者排队过长,马上调度处置。
  
  “麻烦大家往前一步,有序排队”“往前走两步右转就是地铁口”,在现场,环卫工人不光管打扫,还当起了临时向导,给外地游客指路、搭把手。他们用最朴实的方式,传递着一座城市的温度。
  
  接下来,莲湖区将继续根据客流变化,动态调整公厕布点和维护方案,把这种接地气的服务延续下去,让市民游客在西安玩得开心,也上得“舒心”。
  责任编辑:李婷
 
 
 
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