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| 深圳“两会”代表关注的“厕所革命”有收获：这地方“变身”成功 |
| 加入时间：2018-02-08 来源：南方都市报
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“厕所问题不是小事情”！此前深圳厕所的环境问题在“两会”上备受关注，曾受到代表委员们诟病。近年来，深圳大力推进“厕所革命”。春节临近，深港跨城消费畅旺，深圳湾口岸也迎来了出入境客流高峰，不少旅客发现，位于深圳湾口岸旅检楼北广场的公共洗手间“大变身”了。
口岸是展示一个地区旅游形象的重要窗口，厕所环境问题关系到人民群众的生活品质和社会文明进步。据了解，2017年底，深圳湾口岸旅检楼北广场公共洗手间完成了整体改造，硬件设施升级了，管理维护改善了，如厕环境也变得更加舒适了。接下来，深圳湾口岸管理部门将加强保洁管理力度，确保口岸洗手间持续干净、卫生、舒适。
升级改造工程于2017年底全面完成
临近春节，不少内地旅客开启赴港“买买买”模式，近期深圳湾口岸迎来了出入境客流高峰。口岸是展示一个地区旅游形象的重要窗口，由于原先规划建设中存在不足，加上庞大的客流，深圳湾口岸旅检楼北广场公共洗手间的整体环境过往不甚理想，受到部分人大代表、政协委员和通关旅客的关注。
据悉，深圳湾口岸旅检楼北广场洗手间在原规划上存在有以下缺陷：选址不尽合理，公共洗手间规划建设在客流主通道中间，原目的是为旅客提供便利，但也出现一定的异味影响；原硬件设施标准不适应现今的要求，原先采用的通风方式和排污方式需要升级；厕位严重不足，如今口岸每天有10多万人次的旅客出入境，又是交通集散点，特别是女洗手间在高峰期排队距离时常超过50m，致使保洁员无法及时保洁清洗。
2017年，深圳湾口岸管理部门按照市口岸办和深国免集团有关“厕所革命”的要求，结合市城管局的公厕改造标准，投入经费120多万元对北广场公共洗手间进行整体改造，升级改造工程已于2017年底完成。2018年2月7日，记者看到，深圳湾口岸人来人往，但旅客在走过、走进洗手间时不再“掩鼻”。“跟过去比大不一样，异味基本没了，环境也好了。”现场的旅客普遍给予了肯定。
硬件和软件“双提升”
据了解，为解决深圳湾口岸公共洗手间异味问题，2015年时，口岸服务中心就曾投入50万元对该洗手间进行过局部改造，比如安装了12台2匹分体空调机、安装了16台电子除臭仪、把小便槽改为小便斗、增加6名专职厕所保洁员等，改造后旅客如厕环境有所改善。趁着“厕所革命”的东风，2017年，深圳湾口岸旅检楼北广场公共洗手间实施了整体升级改造。
为将“厕所革命”进行到底，深圳湾口岸管理部门多措并举，包括学习借鉴香港的经验做法，从硬件设施、管理、服务等方面入手，通风除臭，完善管理、优化服务，实现硬件和软件的“双提升”。
据悉，升级改造重点内容包括：（1）改造排污管，设立隔水层。（2）设置自动感应、人工、定时三种冲水方式。（3）安装中央空调设备。（4）安装3台排气设备，每厕格安装抽气口，改造后实际换气次数达到35次/小时，远超过换气次数标准15次/小时。（5）增设专业环保除味剂设备。（6）每厕格提供免费厕纸，洗手台提供擦手纸、洗手液，洗手台周围安装防滑地垫。（7）更换墙砖、地砖、隔板、天花。（8）增加了一些人性化的设施，比如设置了母婴室、第三洗手间、儿童洗手台等，并通过摆放绿色小植物、张贴挂画等营造温馨的环境。
口岸管理部门还加强了对保洁人员的管理，定人定岗，严格要求按照口岸厕所“十个无”标准进行保洁。值得一提的是，遇到客流的高峰期，管理部门还会适时灵活分配资源，通过运用管理手段将部分男厕位临时“让渡”给女性旅客使用，体现人文关怀。
深圳湾口岸管理处主任曾野介绍，下一步，口岸管理部门将进一步加强保洁管理力度，确保口岸洗手间干净、卫生、舒适，努力为广大出入境旅客营造良好的口岸通关环境。 |
| 责任编辑：李铁民 |
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| 大国厕梦 |
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