白云机场厕所又引起媒体关注了！这次是咋回事儿呢？据说不少旅客吐槽排队时间长、厕所放不下行李。广东民声热线记者在春运期间进行了走访调查。
　　
　　情景一
　　
　　节前春运客流高峰期，白云机场航站楼内8间厕所，地面洁净干爽，基本闻不到异味。洗手池边有泡沫洗手液，擦手纸就在水龙头上方，还有干手机、儿童坐便器、母婴设施等。部分面积较大的厕所，单一间男厕就有两名保洁人员在反复拖扫地面。保洁人员不停手，很好地保持了厕所的干净、整洁。
　　
　　旅客：清扫的频率很高，但是有时候进去的时候总是碰到他们在那里拖来拖去的，也是挺碍事。所以说清扫频率也不用高到这种程度，相对要灵活调整一下吧。
　　
　　情景二
　　
　　经过2015年那次改造，白云机场男女厕位比例已经调整为2:3。面积较小的男厕偶尔还有排队现象，出发大厅中部的女厕所则多次见到排队到门口，排队时间5-10分钟。门口贴有地图，指引旅客到附近厕所。除了排队，行李保管也是旅客比较头痛的问题，有人为了照看行李开着门上厕所。
　　
　　旅客：如果是小的（行李箱）会有客人拉进隔间里面，可是这种大型的不可以，我们这种28寸的放不进去，就只要解决了我的行李安全问题就行了。

　　情景三
　　
　　相比航站楼内的厕所，室外停车场的厕所，卫生情况差了不少。P1停车场男厕所，每一个小便池下都是湿的，至少两个蹲厕内有烟头，其中一个废纸筐已经装满了用过的卫生纸，尿液从隔间流淌到外面。大约十五分钟后，保洁人员打扫完停车场其他区域的垃圾后，逐一清洁了一遍厕所，才恢复了洁净。
　　
　　机场的“厕所革命”

广州白云国际机场股份有限公司航站楼管理部总经理&ensp 许国栋

　　厕所革命这个命题现在已经提到了国家层面上，白云机场的厕所革命怎么做？要硬件软件都做好，T1航站楼52.3万平方米，配备洗手间64套，男女算一套，去年白云机场的旅客吞吐量6584万，超出了原来航站楼的设计容量，整个洗手间的配备数量不够，造成了部分旅客在上洗手间排队等候的情况，也造成了我们需要用很高的保洁频率保证厕所的干净整洁，对于高峰期给旅客造成的不便表示歉意。
　　
　　两年前，我们启动了19套卫生间的改造，增加了180个厕位，调整男女比例从1：1调整为2：3，也增加了无障碍的洗手间，整体的反映比较好。
　　
　　软件方面：主要是精细化，保洁的监管、管理等方面这些最终都会产生在我们的终端服务上，我们要精耕细作。厕所革命也需要广大的旅客一起完成，形成文明上厕的习惯。
　　
　　T2航站楼4月26日启用

　　广东省机场管理集团有限公司在刚刚结束的广东“民声热线”节目中宣布，2018年4月26日将正式启用广州白云机场二号航站楼。
　　
　　二号航站楼是白云机场最新建设的航站楼，是一个结合现代功能、融入传统文化、地域特色、自然景观，具有独特标志性的世界级航站楼。
　　
　　随着T2航站楼的启动，在上厕的问题上会不会优化提升，在这方面T2航站楼和T1有没有区别？
　　
　　许国栋：有区别，T2航站楼在建设标准方面，已经明显高于T1。我们转场后有空间可以改造，给旅客提供多更便利。而且T2航站楼的洗手间，还考虑家庭洗手间等问题，方便一家大小出行。
　　
　　“厕所革命”进行时

深圳厕所革命公益基金会创始人&ensp 林卫

　　厕所革命我们希望让所有人在所有的地方都能够方便、放心的用上干净、卫生、文明的好厕所。
　　
　　我们关注厕所领域比较早，关注的面也广，国内国外接触的情况也多。提几点建议：
　　
　　一方面，T1厕所的改造和未来T2厕所的建设方面都符合甚至是超过了广州市公共厕所的建设标准，在机场环境下的旅客对使用厕所的期待和我们大街上公共厕所的期待不一样，状况也不一样。刚才调研过程当中反复提到旅客如厕的时候行李厢存放问题，这个是在全世界各大机场上厕所旅客要应对的情况。这个里面公共厕所标准没有说要拉一个行李厢的问题，这里面就提到机场的厕所要在公共厕所标准之上，结合机场旅客运行的特点要做一定适当的修订或者是适合厕所的建设标准。
　　
　　现在厕所方面T1有一些小的局部可以实施。大部分的厕所我们配备的都是蹲坑，蹲坑是对中国人比较习惯，但是机场面对全球化，不同的文化背景和生活的人员都是必经厕所都要使用如厕的情况下，有很多外国人不习惯甚至不会在蹲坑里面如厕的。所以机场里面我们不能以一般的概念为了方便或者是卫生的安全都是蹲坑厕所，而是在门上要有特殊的标准，哪个是马桶哪个是蹲坑。

　　图片：尹浩庆、网络