纳西民居风格、夹杂在古城商户之间、闻不到一丝丝异味。“一点也不像厕所，反而像个大堂，站在厕所面前不认真看都不一定知道是厕所。”有人调侃说，用鼻子寻找公厕在丽江古城行不通。确实，淡淡的香味、干净的地面、舒适的椅子，LED显示屏播放着精彩节目、工作台上绿植生长得正好，仿佛走进的是一个个客栈。
丽江古城现有28个“五星级厕所”。何谓“五星级”，比如东大街和卖鸡巷等厕所的智慧化改造完成后，在原先星级厕所的基础上新增了引导系统、温感系统和气味检测系统。游客不但可以在“游云南”App上找到这些厕所，还能看到厕所实时使用情况。硫化氢和氨气的数值检测可以反映出卫生间的空气环境质量，另外如果有人长时间在卫生间不出来也能及时注意到，避免游客上厕所时发生意外。丽江古城的公厕里还装有抽风机和自助除臭机，洗手台上也放置了香薰，公厕每个坑里的喷香机10到15分钟就会自动喷一次。在这些厕所里，常常能闻到菠萝、香蕉等各种水果的味道。
东大街旅游厕所保洁员和继芳说，公厕保洁要求一客一清洁，不能出现脚印、异味、杂物。保洁员很多时候是戴着手套直接对坑位进行擦拭。
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