从“百亿”走向“百年”：一家传统制造企业创新发展之变

　　在位于福建省南安市的九牧卫浴，工人在组装智能马桶盖（2016年5月10日摄）。新华社记者 宋为伟/摄

　　“年销售额突破100亿元”——两年前，九牧集团实现了2009年许下的“狂言”。那一年，在西安召开的九牧全国经销商年会上，董事长林孝发喊出了“百亿九牧，百年九牧”的战略目标。当时，这家闽南企业营业额还不足10亿元，市场份额不过1%。
　　
　　如今10年过去，依靠“创新”带来的不竭动力，九牧已经奠定国内行业的领军地位。在立足厨卫领域的同时，九牧不断变革适应时代变迁，这个即将步入“而立之年”的企业，也在向“百年企业”的目标继续行进。
　　
　　产品之变：从“内地第一个花洒”到3000多项专利
　　
　　在近日揭晓的2019德国iF设计大奖获奖名单中，九牧的产品从54个国家地区的近6400件参赛作品中脱颖而出，斩获5项iF国际设计奖。
　　
　　这是近年来九牧产品创新的一个缩影。从比普通陶瓷光滑3倍的创新丝滑釉技术，到电解除菌水洗技术，“创新”已经成为打在九牧产品身上的烙印。
　　
　　董事长林孝发对此深有感触。20世纪90年代，以做矿山用采煤机除尘喷雾系统起家的九牧，看到国内卫浴市场的空白——水龙头淋浴几乎占据整个市场，既浪费水也不方便。对此，林孝发提出将喷淋系统用于民间卫浴领域。1995年，他带领团队成功研发了内地市场上第一个花洒。
　　
　　据欧美中心总经理林晓伟介绍，如今，九牧在全球拥有16个实验室、8个研究院、超过2000个研发设计团队，“每年投入到技术研发和产品创新的费用不少于销售总额5%”已经成为企业内部的一项铁律。目前九牧已获得产品先进专利3000多项，平均每3天申请一个专利。
　　
　　技术创新释放了巨大红利。在陶瓷全自动生产工艺研究基地——九牧陶瓷智能研究院中，陶瓷生产效率较之前提高了25倍，产品合格率由68%提升到98%。而通过对智能马桶和卫浴五金工厂的智能化改造，部分工序从原先的15天缩短到仅需2小时，生产力得到极大提升。

　　在位于福建省南安市的九牧卫浴，工人在生产线装配智能马桶盖（2016年11月10日摄）。新华社记者 宋为伟/摄
　　
　　理念之变：从“厨卫专家”到“生活专家”
　　
　　围绕仅仅几平方米的厨卫空间，如何让企业走出更大的舞台？
　　
　　秉承“让智能更懂生活”的理念，九牧在成为“生活家”的路上求索不止。镜柜可以检测体脂、心率等健康数据，还可以量身打造护肤方案；通过语音控制，如厕的同时能够实时听取新闻和音乐；智能橱柜在指令操作下可自动升降……
　　
　　“我们希望利用新一代信息技术，在传统产品中融入环保、健康等新元素。”林孝发说，通过物联网等技术的应用，九牧不断探索家居系统智能化，用户通过语音、手势即可实现对卫浴的掌控，厨卫不再是冷冰冰的日常用具，而是更具智慧、更人性化的“生活伴侣”。
　　
　　以“健康管理”为核心的整体智慧卫浴空间概念正成为九牧的发力点，通过与技术企业的跨界合作，九牧探索了一条“传统产业—人工智能—智能家居—大健康产业”的智能智造转型升级之路。
　　
　　在智能转型的基础上，为迎合消费者对个性化、定制化的新需求，2016年，九牧还提出“泛家居”理念，为消费者提供一站式的整体解决方案。如今，九牧的“泛家居”整合了国际知名品牌的卫浴、家具、瓷砖、石材等跨界产业资源，昔日的“厨卫专家”正探索以“生活家”角色，为消费者打造独有的家庭空间。

　　在位于福建省南安市的九牧卫浴，工人在生产线装配智能马桶盖（2016年11月10日摄）。新华社记者 宋为伟/摄
　　
　　视野之变：顺“一带一路”东风启航
　　
　　九牧总部所在的泉州曾是古代海上丝绸之路的起点。如今，借助“一带一路”的新机遇，九牧正将视野从国内转向国际。
　　
　　林孝发表示，早在2008年九牧就已进入阿联酋市场，2010年进入沙特市场。沿着“一带一路”版图，九牧和越南、阿联酋、卡塔尔、蒙古等11个“一带一路”沿线国家建立了深度合作关系。
　　
　　目前，九牧在全球拥有五星定制店超过4000家，产品远销全球30多个国家和地区。
　　
　　在带去产品的同时，企业还积极融入当地公益事业。2017年，在蒙古国乌兰巴托一家孤儿院落成的剪彩仪式中，九牧为该孤儿院免费提供全部卫浴配套设备，并送去了衣物和玩具。
　　
　　林孝发说：“在‘走出去’的同时，我们希望为当地带去更加健康、智能、品质的厨卫产品和全新的生活理念，展示中国制造的形象。”