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| “找厕所”上线折射公共服务优化 |
| 加入时间：2019-05-20 来源：东方网
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5月15日，由省住房城乡建设厅会同沈阳市执法局主办，辽宁省“找厕所”平台正式上线仪式及“厕所革命”宣传活动在北陵公园举行。从15日起，人们只要搜索微信公众号，点“找厕所”平台，就可以在全省范围内随时随地找到附近的公厕或对外开放的厕所，解决如厕之急。（5月16日《辽宁日报》）
人有三急，如果是在自己家里，或者是在熟悉的地方，那么急也不怕，上厕所解决就好了。但是如果是在一个陌生的地方出差、办事、旅游，遇到内急却找不到厕所的情况，确实会让人很抓狂。尤其是随着“全民旅游时代”的到来，公厕不够用，分布不合理，卫生以及管理不合格等等问题，也就显得更加重要。应该说，这就是国家近年来大力推进“厕所革命”的初衷和目的所在。
而辽宁省住房城乡建设厅和沈阳市执法局携手开发的“找厕所”平台正式上线，则既可以视为“厕所革命”的一部分，同时也可以视为公共服务上的一种升级和优化。如果说“厕所革命”主要是从供给侧来解决公众的如厕难问题，保证了公共厕所的数量以及卫生管理，那么“找厕所”公众号侧重解决的就是缩短如厕者寻找公厕的时间，提高寻找公厕的效率。
这当然很重要，很有必要，否则我们建设了大量的公厕，也保证了公厕环境的干净、卫生和整洁，但是等到市民游客有需要的时候，却找不到这些公厕在哪里，那自然与“厕所革命”的初衷背道而驰。而现在有了手机“找厕所”，市民游客不管人在那里，身处何方，只要掏出手机打开“找厕所”微信公众号，或下载手机APP，就可以按图索骥，找到距离自己最近的公厕去方便了。同时，通过扫描厕所二维码、厕位二维码等方式，还可以发起在线投诉、报修、随手拍和意见反馈，便于百姓对厕所的服务质量进行监督和评价。
“找厕所”网络平台的推出，和“厕所革命”一样，都体现了政府的民生思维，体现了政府的以民为本。而且把“厕所革命”从解决城市公厕数量的问题延伸到更方便快捷地找到厕所，这实际上就是公共服务的一种升级和优化，也体现了公共服务精细化的倾向，当然是值得肯定的。
与此同时，开发、推广和使用“找厕所”的过程中，就是收集和整理各种数据的过程，而这些数据，又会反过来促进“厕所革命”向着更好的方向发展，比如帮助发现某个城市或区域内公厕数量的多寡，分布是否合理等等，然后对“厕所革命”进行更好规划和调整，以最大限度满足市民游客现实如厕的需要。“消费升级”是近年来的一个炙手可热的词语，有了消费升级，服务也要升级，而从“厕所革命”到“找厕所”上线，就是公共服务升级的体现之一。 |
| 责任编辑：张旭庆 |
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| 大国厕梦 |
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世界厕所组织发起人杰克先生，常说一句感叹的话：“我们忽略厕所太久了。”人类诞生之后再没有离开过厕所，生命健康和生活尊严都与厕所密不可分。但人类长期为吃饭 <更多> |
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