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厕所小细节,凸显人性化
加入时间:2019-08-07  来源:青海新闻网  

 
  早在2015年4月1日,习近平总书记就曾对“厕所革命”作出重要指示。2017年11月,习近平总书记再次就旅游系统推进“厕所革命”工作取得的成效作出重要指示,同时要求坚持不懈推进“厕所革命”,将其作为乡村振兴战略的一项具体工作来抓,努力补齐影响群众生活品质的短板。

  其实,厕所问题不仅关系旅游环境的改善,也关系广大人民群众生活品质的改善,关系国民素质提升、社会文明进步。特别在青海这个生态脆弱区,优良的如厕环境不仅能给游客一个好的旅游体验,更是对当地生态环境的一种保护。2018年,青海省文化和旅游厅专门制定了《青海省厕所革命三年行动方案》,省政府下达在全省重点旅游景区新建改造旅游厕所148座的目标任务。

  截至今年,青海“厕所革命”行动走过5个年头,青海旅游厕所取得了怎样的成就?记者通过走访多个旅游厕所,来了解我省厕所发展的新变化。

  多年攻坚战赢得好口碑

  7月27日,记者来到青海知名5A级景区青海湖,走进景区厕所不仅毫无异味,并且除常规男女厕所外,还有母婴室及残疾人卫生间,另外电视沙发一应俱全,走进厕所让人一度怀疑这真的是厕所嘛?坐在沙发上等待同伴上厕所的刘先生告诉记者:“先不说厕所的干净程度,就这规格真的是头一次享受”。

  同天,走进另一个5A级景区塔尔寺,沿着旅游人行步道多个旅游公厕映入眼帘,虽然由于当天游客较多女厕所门口在排队,但洗手池干净整洁,厕所内白色的瓷砖、便池也打扫得干干净净。回想五年前来塔尔寺景区如厕的“痛苦”场景还历历在目,而现在真的是有很大的改观。另一位青海本省游客告诉记者:“每年都会来塔尔寺转转,旅游厕所是塔尔寺改变最大的地方,从最先的找不到厕所,再到景区外厕所环境脏乱差且收费,到今天厕所布局合理,环境舒适还免费,真的是极大地改变,塔尔寺内的厕所配得上5A级景区的称号”。

  除了星级景区,农家乐、生态园的公用厕所同样得到了升级,旱厕不见了,全部都以水厕代替,湟中县六分地农家院负责人告诉记者:“现在农家院竞争激烈,不仅要饭菜可口,还要环境优美,厕所就是其中一个重要指标。我家厕所全部改了水厕,并且瓷砖到顶,洗手台一应俱全”。

  公厕虽小,却关乎百姓民生。走进一座座改造完工的公厕,舒适的环境赢得游客们阵阵点赞。从点赞声中我们看到了政府的投入与回报,投入的是一座座公厕,收获的是一个个民心。

  青海省文化和旅游厅“厕所革命”项目负责人介绍,自2015年全国开展“厕所革命”行动以来我省坚持“从小处着眼、从实处入手”,把握全域、全季旅游发展这一主线,并按照“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的总体要求,将厕所革命作为基础工程、文明工程、民生工程来抓,精心部署,强力推进。

  去年,在制定的《青海省厕所革命三年行动方案》中下达在全省重点旅游景区新建改造旅游厕所148座,共计投入资金7066万元。结合我省“厕所革命”三年行动计划分工要求,从2018到2020年,继续通过政策引导、资金扶持等方式,还将继续高标准、高质量完成新建、改扩建旅游厕所576座的目标任务。

  厕所小细节,凸显人性化

  上厕所是每个人的生理需求,在这场“厕所革命”中,厕所数量的增加,真正实现为百姓排忧解难。但是在青海厕所的改变不止这些,一些厕所的小细节不仅突显了人性化,更让每一个游客感到暖心。

  8月3日,在青海省互助土族自治县土族故土园景区因为设立有第三卫生间,一位王女士带行动不便的老父亲顺利如厕,并且没有影响到其他游客。王女士说:“父亲行动不便一直在家卧床,看着今天天气好可以带父亲出来散散心,但想到上厕所问题一度想打消这个年头,还好现在的景点很多都有第三卫生间,方便了我们也方便了大家”。

  据文旅厅负责人告知,我省在祁连县、海晏县、贵德县、茶卡盐湖等重点旅游景区及旅游重点县均修建第三卫生间,同时要求各地严格按照第三卫生间修建标准,因地制宜,强化设计,充分体现人文关怀,有条件的地区对本区域内已建成的高标准旅游公厕进行改造,将母婴室、残疾人卫生间改造为第三卫生间。提升我省旅游厕所品质。

  在青海大到5A级景区小到乡村旅游接待点都能看到旅游宣传单上有了温暖的表达,除了标注推荐景区外,还会特别注重公共厕所位置的标注。除此以外,根据人流数量、频次随机调整厕所的清扫频率,在厕所周围设立足够多的道路指引,都是为游客考虑的创新举动,受惠于这些温暖小细节的游客数不胜数。

  此外,在有限的公共用地上,我省景区都根据男女如厕的实际问题进行了改良,针对女厕所门前排长龙的现象,适当为女厕所提供更多坑位、提供更多面积,都是对女性的尊重,也是针对实际情况作出的人性化反馈。

  景区厕所与“景”共融

  如厕问题关系到每一个人,一些矗立在美景中的公共卫生间虽然方便了游客但突兀的存在实在大煞风景。

  今天,游走在青海各景区,游客在尽情享受美景时也可以感受到卫生间就在身边的便利,因为厕所在我省相关单位的设计下早已与景色深深地“融合”到了一起。

  在西宁湟中县上山庄花海,厕所分布科学合理且别具特色,在儿童游乐园内一个彩色粉笔屋式厕所与游乐园主题交相辉映;在花海区一个“身穿”花衣的卫生间完美的隐蔽在了花海中。同行游客在看到厕所指引标识后又退了回来,定睛看了半天“花衣厕所”才恍然大悟:“天哪,满身鲜花的土墙原来隐藏了一个厕所,和谐!和谐!”

  在湟中县卡阳景区,统一的木质结构卫生间,不仅与森林完美融合,更有花朵映衬,与周围环境极大地融合在了一起。

  老话说:物质文明看厨房,精神文明看茅房。一场公厕革命,不仅改善了游客的如厕环境,更彰显了一个地区的精细化服务。从游客的赞誉声中,我们看到了青海旅游大环境的整体走向,也看到了我省未来的发展前景。(原标题:“厕所革命”给大美青海加分)
  责任编辑:张旭庆
 
 
 
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